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利用規約

利用規約

このサービス利用規約は『モバイルメイド』(以下「当方」といいます。)が提供する「スマートフォン・携帯ホームページ作成、PCホームページ作成、バナー制作、WEBシステム構築」等のウェブサイト制作関連サービス(以下「当サービス」といいます。)の利用について規定するものです。
当方及び当サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)は、正式な申し込みを行った時点で、規約の内容を承諾したものとみなします。
ただし、契約書の締結がある場合はその契約書に定められた内容を優先する。

第1条 申し込みに関して

当サービスの申し込みは規約を承諾した上で、ホームページ上もしくは電話やEメールにより行うものとします。
利用者の申し込みに対して、当方が承諾した時点で、サービス利用規約が適応されるものとします。
以下に該当する場合は当サービスの利用をお断りさせて頂きます。
・誹謗中傷、公序良俗に反するような行為をされた場合
・当方の著作権侵害または侵害する恐れがある場合
・当方が不適切と判断した場合

第2条 著作権に関して

ホームページ及びWEBシステム等の作成・制作物の著作権は全額の入金が完了した作成・制作物に関してのみ納品と同時に著作権ごと譲渡します。
全額入金及び納品が完了するまで著作権は当方に帰属し、その期間中、ごく一部でも無断で使用・転用することを固く禁じます。
利用者から資料として提出頂いた物(制作資料・テキストや画像、動画等)は利用者に帰属します。
ただし、制作依頼があったホームページで使用する目的で当方が改変する事を許諾します。
また、提出頂いた物の返却は希望がない限り、返却致しません。

第3条 ホームページ制作に関して

基本的に制作に入る前に打ち合わせを行い、企画構成案を作成し、提示します。
(既に制作資料として参考サイトや企画構成・文章・レイアウト等の具体的な決定資料がある場合はそれを企画構成案として制作を行うものとします。)
ホームページ制作は企画構成案を元に制作を行うものとし、制作着手後の企画構成の変更・追加は内容により有償となります。
企画構成案と大きく異なる修正や変更は別途料金がかかる場合があります。
修正がなくなり次第、指定した方法にて納品するものとします。
その後の運営・管理は利用者自身の負担となります。

納品日から3ヶ月間は軽微な修正は無償で受け付けるものとします。
当初と異なる内容への変更や追加及び納品から3ヶ月以上経過した場合の修正に関しては有償となります。

納品までの最大制作期間は正式なお申し込み日から3ヶ月間とします。大よその制作期間は事前に提示します。
規模が膨大で3ヶ月以上制作期間が必要なホームページに関しては事前提示する制作期間に3ヶ月足した期間を最大制作期間とします。
必ず最大制作期間までに納品が完了できるように当方及び利用者は制作へ支障がないように滞りなくやり取りを行い、連絡が途切れる事がないようにするものとします。
故意的な音信不通や待機超過が原因で最大制作期間を超えた場合は原則として制作を打ち切りとします。その後の制作は内容により延長制作料金(制作料金の20%)を頂きます。

連絡は基本的に電話もしくはメールにて行うものとし、申し込み時の電話番号及びメールアドレスに変更があった場合はその旨を速やかに当方へ知らせるものとします。
万が一、病気や事故等の予期せぬトラブルが生じ、利用者本人から連絡が出来ない場合は代理の者を手配し、その旨を連絡するものとします。
いかなる理由に対しても制作データの保留期間は保留と認定した日もしくは音信不通となった日から最大1年間を保留期間とし、その後のデータ保管に関しての保証は行わないものとします。

第4条 WEBシステム(PHP・CGI等に関して)

WEBシステム作成前に仕様書を作成し、提示します。規模の大きいシステム(構築作業数3日~7日程度以上)の仕様書作成は有償となります。
(既に具体的な仕様書ががある場合はそれを元に作成を行うものとします。)
WEBシステム作成は仕様書を元に構築するものとし、作成着手後の仕様の変更・追加は内容により有償となります。
仕様書と異なる修正や変更は別途料金がかかる場合があります。
修正がなくなり次第、指定した方法にて納品するものとします。

納品までの最大作成期間は正式なお申し込み日から3ヶ月間とします。大よその作成期間は事前に提示します。
規模が膨大で3ヶ月以上作成期間が必要なWEBシステムに関しては事前提示する作成期間に3ヶ月足した期間を最大作成期間とします。
必ず最大作成期間までに納品が完了できるように当方及び利用者は作成へ支障がないように滞りなくやり取りを行い、連絡が途切れる事がないようにするものとします。
故意的な音信不通や待機超過が原因で最大作成期間を超えた場合は原則として作成を打ち切りとします。その後の作成は内容により延長作成料金(作成料金の20%)を頂きます。

連絡は基本的に電話もしくはメールにて行うものとし、申し込み時の電話番号及びメールアドレスに変更があった場合はその旨を速やかに当方へ知らせるものとします。
万が一、病気や事故等の予期せぬトラブルが生じ、利用者本人から連絡が出来ない場合は代理の者を手配し、その旨を連絡するものとします。
いかなる理由に対しても作成データの保留期間は当方が保留と認定した日もしくは音信不通となった日から最大1年間を保留期間とし、その後のデータ保管に関しての保証は行わないものとします。

以下、構築したシステムに関しての無償メンテナンス・保守期間は納品日から6ヶ月とし、6ヶ月以降のメンテナンス・保守は有償となります。
・システム障害(バグやトラブル)の原因究明
・システム障害に伴うプログラム改修およびデータ修正
ただし、申し出があればメンテナンス・保守期間を6ヶ月毎に更新する事も出来るものとします。この場合の料金はシステム開発規模により異なります。
機能の追加や当初と異なる仕様の変更に伴うプログラムおよびデータ改修は6ヶ月無償の対象となりません。

第5条 契約期間

作成・制作に関しては申し込み後から納品後の無償期間までを契約期間とします。

第6条 料金・支払いに関して

支払いは基本的に前払い一括(お申し込み後の請求書発行日から3週間以内に全額を支払う)、もしくは前払い分割(お申し込み後の請求書発行日から3週間以内に料金の50%を支払い、残りの50%に関しては納品書発行日から3週間以内に支払う)の2種類とし、支払い方法は銀行振り込みとします。振り込み手数料は利用者の負担となります。
ただし、法人に限り、末締め末払い等の後払い一括(納品後に予め定められた期日までに支払う)を受け付けるものとします。

料金の返金は原則として行いません。

第7条 キャンセルについて

原則として利用者は申し込み後、当サービスに着手した時点からいかなる理由においても当サービスのキャンセルは出来ないものとします。
また、いかなる理由においてもすでにお支払い頂いた料金を返金することは出来ません。

第8条 免責事項

当サービスが制作したホームページ及び制作物(その他サービスも含む)により生じた第三者間とのトラブルはいかなる損害も一切の責任を負いません。

第9条 不可抗力

天災・戦争・暴動・労働争議等、当方に起因しない不可抗力によって当サービスの続投が不可能となった場合に生じた損害や不利益などに対し、一切の責任を負いません。

第10条 当サービスの停止

当方は各号にいずれか該当する場合、やむを得ず当サービスの利用を停止する場合があります。これに対し、いかなる損害も一切の責任を負いません。
1) 不可抗力によって当サービスの続投が困難になった場合
2) 当方責任者もしくは重要スタッフが死亡・病気・怪我等で業務を遂行できなくなった場合
3) 不利益が続き、回復の見通しがない場合
4) 経営破綻に陥った場合
5) 予期せぬ障害により続投が困難になった場合
6) その他、何らかの理由により当サービスの続投は難しいと当方が判断した場合

第11条 管轄裁判所について

規約に定めのない事項及び契約に関して利用者と当方との間で問題が生じた場合は利用者と当方で冷静且つ誠意をもって協議するものとします。
万が一の訴訟については、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

第12条 その他

・規約の内容は状況に応じて、利用者に告知することなく改正できるものとします。
・制作・作成・作業に関しては必要に応じて当方と提携する在宅プログラマー、在宅WEBデザイナーもしくはその他関連会社へ業務を委託する場合があります。

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